Retourneren

Retourneren

Wil je een artikel terug sturen omdat deze niet aan je verwachtingen voldoet? Dat kan! Uitzondering is een artikel die speciaal voor jou op maat is gemaakt.
Binnen 14 dagen na ontvangst moet het artikel retour gestuurd zijn.

Stuur een mailtje met de volgende gegevens naar info@lentstyles.nl

-        Artikelnummer
-        Ordernummer
-        Reden retour
-        Rekeningnummer

Je ontvangt daarna een mail van ons met een goedkeuring.

Het artikel mag niet gebruikt zijn en moet in de originele verpakking terug worden gestuurd. Ook moet het pakket voldoende gefrankeerd zijn.
Wanneer dit het geval is zullen we binnen 7 werkdagen na ontvangst, het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) terug storten. De verzendkosten moet je namelijk zelf betalen.
LENTstyles is niet verantwoordelijk voor het beschadigen of kwijtraken van teruggestuurde artikelen.
Wij raden je aan om het verzendbewijs goed te bewaren en het artikel goed te verpakken voor retourzending.

Is er iets mis met het product?
Meld het dan binnen 24 uur na ontvangst.
Stuur een mailtje naar info@lentstyles.nl. We zullen daarna contact met je opnemen om de klacht in overleg op te lossen.